Mit einer Bilanzsumme von mehr als zwei Mrd. Euro und über 300 Mitarbeiter:innen sind wir erste Adresse in der Region. Eine verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftspolitik sowie die Nähe zu unseren Kund:innen zeichnen uns als verlässlichen Finanzpartner aus.

Wir suchen Sie für unsere Abteilung Marktfolge als

Mitarbeiter Kartengeschäft (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Kartenbearbeitung: Sie übernehmen die Sachbearbeitung von Debit- und Kreditkarten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Kartenverwaltung: Sie organisieren den Kartenaustausch, die Verwaltung und die Budgetplanung für das Kartenportfolio.
Jahresabschluss: Sie bereiten den Jahresabschluss im Kartengeschäft vor.
Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenreklamationen und finden nachhaltige Lösungen.
Schadensdatenbank: Sie führen die Schadensfalldatenbank und verwalten den Haftungsfonds, um Risiken transparent zu steuern.
Dienstleister-Koordination: Als zentrale Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Partnern managen Sie das Tagesgeschäft effizient.
Fachlicher Ansprechpartner: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Bereiche unserer Sparkasse.

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Ausbildung.
Sie haben idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen in der Marktfolge.
Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
Sie arbeiten strukturiert und behalten so auch in stressigen Situationen den Überblick sowie die richtigen Prioritäten im Auge.
Digitale skills runden ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

Team & Kultur – erfahrenes, kompetentes Team, das gemeinsam stark ist.
Familienfreundlichkeit – flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 32 Tage Urlaub, 2 Bankfeiertage sowie Sonderurlaubstage (z. B. Heirat, Geburt).
Einarbeitung – umfassende Einführung in Technik und Aufgabengebiet.
Vergütung – attraktives Entgelt auf Grundlage des Tarifvertrags der Sparkassen im öffentlichen Dienst (TVöD-S) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
Mobilität - kostengünstiger Parkplatz, Fahrradleasing über JobRad sowie weitere Sozialleistungen.

Wir sind durch das Zertifikat audit berufundfamilie der Hertie-Stiftung als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet und legen Wert auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Jetzt bewerben unter Karriere: Mehr Chancen. Weniger Hürden und Teil unseres Teams werden!

Fragen? Sehr gerne an:

Gruppenleiterin Sabrina Wunderlich - Telefon 09621 300-4200, sabrina.wunderlich@sparkasse-amberg-sulzbach.de
Personalreferentin Hermine Ertel - Telefon 09621 300-5211, hermine.ertel@ sparkasse‑amberg‑sulzbach.de

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